En parte debido a sus anuncios provocativos, True.com, basado en Irving, Tex., ha salido aparentemente en ninguna parte para convertirse en uno de los sitios visitados de la industria que fechaba en linea de $700 millon-uno-anos, atrayendo a 3.8 millones de personas de el mes pasado.
La subida verdadera ha sido polemica. La compania tiene riled competidores como Match.com y Yahoo Personals, que dicen ese los anuncios lowbrow verdaderos clash con su cabildeo magnanimo y esfuerzos legales. Verdad, que conduce cheques criminales del fondo en sus suscriptores, es la fuerza primaria detras de una dos-ano-vieja campana para conseguir a legislaturas de estado requerir que los Web site sociales divulgan prominente si o no realizan tales cheques.
Verdad tambien dice que se esta preparando para demandar una ex-condenacion de la Florida en la corte del estado de Tejas para violar sus terminos del servicio ensamblando el sitio.
"Deseo cerciorarme de que nuestros miembros tengan un ambiente sano para el courtship," dije el chaleco de la hierba, verdad al fundador de 63 anos y a ejecutivo.
Los rivales despiden la piedad de la compania como juego para la publicidad. Tambien afirman que la compania hace especialmente dificil para que los usuarios cancelen su servicio de $49.95-a-month, y que tiene una historia de generar los mensajes automatizados que aparecen ser "guinos flirtatious" de otros usuarios.
"Verdad es el nino polemico en el Internet que fecha industria. Son detestados por todos," dijo a Joe Tracy, editor del compartimiento que fecha en linea, un Web site en la industria.
Sr. Vest, veterano de Vietnam con un acento de Tejas, cepilla de la critica. "Si hubiera una competencia del renombre entre la poblacion entera de los Estados Unidos, lo mas assuredly posible saldria en el mismo fondo de eso," el dijo. "Solamente no vas a pararme llamandome los nombres."
Verdad ensamblo la escena en linea que fecha apretada en 2004. Para distinguirse del paquete, ofrecio una gama de las encuestas sobre la personalidad y la sexualidad. Tambien empleo el corredor ChoicePoint de los datos para realizar cheques del fondo en clientes para asegurarse de que no tenian ningun antecedente penal y no fueron casados.
La compania entonces intento tener leyes aprobados en varios estados que requeririan otros sitios conducir cheques del fondo o divulgar que no lo hacen.
Las companias tienen gusto de Yahoo, de Google y de IAC/InterActiveCorp, que posee Match.com, cabildeados contra la oferta con NetCoalition, un grupo comercial de la industria. Markham Erickson, el director ejecutivo del grupo, los cheques dichos del fondo era ineficaz, en parte porque los criminales pueden evitarlos facilmente proporcionando la informacion falsa. "Su mordedura del sonido de la inicial suena grande, pero una vez que consigas mas alla eso, realizas que es totalmente irrealizable," el dijo.
Verdad ha tenido poco exito politico hasta ahora, pero es las cuentas del forro que los legisladores estan considerando en la Florida, Tejas y Michigan.
Sr. Vest ha utilizado tactica politicas antes. Su primera compania, el chaleco financiero de la firma H.D., legislacion ayudada del paso en casi los 50 indica que los contables publicos certificados permitidos para ganar a comisiones en la venta de seguridades. Invalidaron a los criticos que dijeron que el movimiento influenciaria el consejo financiero de contables - y el chaleco de la ventaja H.D., que ofrecio la direccion del impuesto y de la inversion -.
Sr. Vest vendio a su compania a los pozos Fargo para $128 millones adentro 2001, entonces gravitado al mercado que fechaba en linea, con la punteria profesada de restaurar valores de la familia. "Miraba la tarifa del divorcio y dije, el `que es un manojo de absurdo. Puedo hacer algo sobre eso,'" el dijo. El si mismo experimento lo que el llamo un divorcio doloroso en 1991 y remarried.
True.com crecio demasiado rapidamente en su primer ano y navego en apuro financiero. A finales de 2004, Sr. Vest, su inversionista primario, despedido 90 empleados, mas que mitad de su personal.
Pronto despues de, verdades llego a ser mas agresivos, y el sexo-themed, en su publicidad. Mientras que el sitio continuo echandose como manera segura hasta la fecha, sus anuncios ahora ofrecieron a mujeres voluptuous y los lemas como "vienen conseguirlas mientras que son calientes."
Anuncios video mas nuevos de True.com representan modelos en su ropa interior, implorando a hombres para visitar verdad y charla con ellas las camaras fotograficas vivas del Web del excedente.
Segun Nielsen Monitor-Mas, True.com paso el excedente $52.2 millones los primeros 11 meses del ano pasado en anuncios del Web, mas la cantidad que doble sus rivales pasaron en linea. (EHarmony, que funciona anuncios de la TV, es el lider fuera de linea con $110.1 millones en el gasto.)
Sr. Vest dijo que el presupuesto de anuncio de la compania continua ampliandose. El dijo que la compania es provechosa y que tiene 16 millones de miembros, pero el declino decir cuantos de ellos realmente visita la paga la compania, y cuantos utilizan los servicios libres mas limitados o no mas el sitio.
Match.com y Yahoo declinaron discutir True.com. Pero David Evans, que escribe en linea fechar al iniciado (onlinedatingpost.com), un blog sobre la industria, dijo que la competicion estuvo trastornada con verdad porque su bombardeo del anuncio, que los anuncios incluidos del texto ataron a los terminos fechar-relacionados de la busqueda, esta conduciendo encima de anunciar costes mientras que dana la reputacion de la industria.
"Trabajaron dificilmente para superar el estigma de proporcionar estos servicios," Sr. Evans dicho. "Y verdad viene adentro, ase el plomo en opiniones de la pagina y conduce encima del coste de fechar palabras claves en los motores de busqueda para cada uno."
La campana de anuncio tambien ha traido algunas objeciones vigorosas. Los usuarios de MySpace han comenzado a cuatro grupos en el sitio que la pedian para rechazar los anuncios de True.com. Sr. Vest niega que sus anuncios son exploitive o semipornographic. "Somos muy conscientes de nuestra reputacion," el dijo. La "pornografia trae a pervertidos, y no deseamos a pervertidos en nuestro sitio. Por otra parte, puedes indicar de mi en las letras en negrilla que verdad es a favor de sexo."
El alfombra-bombardeo del anuncio ha trabajado en una forma: el ano pasado, verdad saltado a la tapa de varias listas de los sitios visitados de los personals. Segun los medios Metrix del comScore, True.com' s 3.8 millones de visitantes en febrero la pone levemente detras de Yahoo Personals y de Match.com, pero delante de mas viejos rivales como redes eHarmony y de la chispa, que posee JDate.com y otros sitios.
Sin embargo, verdad todavia arrastra perceptiblemente a esos jugadores en categorias mas importantes, como el tiempo pasado en el sitio. Eso sugiere que muchos usuarios no esten firmando para arriba para las calidades de miembro pagadas ni esten cayendo rapidamente el servicio que lo hacen una vez.
O por lo menos intentando caerlo. En muchos foros del Web, los daters en linea han compartido historias del horror de intentar cancelar sus cuentas de True.com. Verdad requiere a miembros llamar por telefono a la compania para cancelar, pero aparece ir el paso adicional a veces de no poder honrar esas peticiones.
Preston Roder, encargado de almacen de licor de 54 anos en Mundelein, Illinois, dijo que el intento parar True.com el pasado mes de septiembre despues de que una calidad de miembro esteril del yearlong pero todavia fuera golpeada con un arsenal de cargas durante los cuatro meses proximos.
"Verdad es una compania grande, pero podrian cuidar menos cuando intentas cancelar," dijeron a Sr. Roder. "Consiguieron tu dinero asi que estan a traves con ti."
Sr. Vest dijo que la compania reviso recientemente su politica en cancelaciones. "No somos tan buenos como deseo ser. Todavia tenemos un proyecto en curso a mejorar," el dijo.
El sitio tambien se ha criticado para generar "guinos al azar" - el termino de la industria para los mensajes del interes de otros miembros. Dan Consiglio, ingeniero de 49 anos de Vancouver, Washington, dijo que el recibio docenas de guinos de mujeres despues de firmar para arriba para verdad, y que respondio a muchos de ellos. El consiguio solamente una respuesta, de una mujer que te informo amablemente que ella no tenia, de hecho, guinado en el.
Sr. Vest reconocio que el servicio envia guinos artificiales, pero el dijo que los usuarios tienen la opcion para inhabilitarlos y que responden a un proposito importante. "Intentamos conseguir a la gente que de otra manera pudo ser muy reservada o timida satisfacerse y caer en amor y tener ninos," el dijimos. "Somos el intentar justo hacer nuestro trabajo como matchmaker."